Politica de Privacidade.
Esta politica se aplica ao site bikeflix.com.br, ao conteudo editorial nele publicado, aos caminhos de contato e aos encaminhamentos para assinatura das aulas da Bikeflix.
1. Controladora e natureza deste site
Controladora dos dados pessoais: Bikeflix.
Este site apresenta a Bikeflix, sua proposta de aulas de spinning gravadas, conteudos editoriais e caminhos de assinatura. O site pode funcionar como porta de entrada para a plataforma de assinatura e para comunicacoes relacionadas ao produto.
2. Dados que podem ser tratados
Quando o visitante usa o formulario do site, podem ser tratados os dados informados voluntariamente, como nome, e-mail, assunto de interesse e mensagem.
Tambem podem existir registros tecnicos necessarios ao funcionamento e a seguranca do site, como endereco IP, data, hora, navegador, dispositivo e eventos tecnicos gerados pela infraestrutura.
3. Finalidades do uso desses dados
- responder ao contato iniciado pelo visitante;
- entender se o interesse esta ligado a assinatura, aulas de spinning, conteudo editorial, suporte, parceria ou outro assunto relacionado a Bikeflix;
- organizar retorno comercial, tecnico ou operacional;
- manter historico minimo da conversa para continuidade do atendimento;
- proteger o site contra abuso, spam, fraude e uso automatizado indevido.
4. Contato por e-mail ou WhatsApp
Se o atendimento iniciado no site continuar por e-mail, WhatsApp ou outro canal direto, esses dados poderao ser usados para conduzir a conversa, esclarecer duvidas, orientar acesso, informar caminhos de assinatura e tratar suporte operacional.
O envio espontaneo de informacoes pelo visitante e interpretado como iniciativa de contato para esse atendimento.
5. Ferramentas e terceiros envolvidos
A infraestrutura do site pode usar servicos de hospedagem, distribuicao de conteudo, seguranca e mitigacao de abuso. Se houver formulario, checkout, area de pagamento ou plataforma externa, esses servicos atuarao conforme suas proprias politicas e condicoes.
O formulario de contato da Bikeflix usa o Formspree no endpoint https://formspree.io/f/xnjkdlqb. Os dados enviados pelo formulario passam pela infraestrutura desse operador antes de chegar ao canal de atendimento da Bikeflix.
Quando o visitante seguir para a Eduzz, area de membros ou qualquer outro site externo, passa a valer tambem a politica de privacidade do destino acessado.
6. Cookies e registros tecnicos
O site pode usar cookies tecnicos e registros de seguranca estritamente necessarios para funcionamento, estabilidade e protecao da infraestrutura. Se no futuro forem ativados recursos adicionais de metricas, preferencia ou marketing, esta politica devera ser atualizada.
7. Compartilhamento, bases legais e retencao
Os dados nao sao vendidos. Eles podem ser acessados por responsaveis pela Bikeflix e por operadores tecnicos envolvidos no recebimento do contato, armazenamento, hospedagem, seguranca, assinatura, pagamento e continuidade do atendimento.
As bases legais podem incluir procedimentos preliminares relacionados a eventual contratacao iniciada pelo titular, legitimo interesse para organizacao e continuidade do atendimento e cumprimento de obrigacoes legais, quando aplicavel.
As mensagens de contato podem ser mantidas por ate 90 dias para resposta, continuidade da conversa e registro minimo da tratativa. Se a conversa evoluir para negociacao, contratacao ou obrigacao legal, a retencao podera ser maior pelo tempo necessario a essa relacao.
8. Direitos e contato
O titular pode solicitar esclarecimentos, correcao ou exclusao de dados compativeis com a finalidade do contato e com as obrigacoes legais aplicaveis.
Canal de privacidade: formulario oficial da Bikeflix.
9. Atualizacao desta politica
Esta politica pode ser ajustada para refletir mudancas no formulario, nos canais de contato, nas ferramentas tecnicas, no checkout, na area de membros e na oferta da Bikeflix.
Ultima atualizacao: 2026-06-26.